我們鄭重向您承諾,當您購買吉瑞祥的產(chǎn)品后,我們會提供完善、周到的售后服務:
1、規(guī)范化的服務流程和體系,資深工程師免費為用戶安裝、調(diào)試機器。
2、免費對用戶的技術(shù)人員進行技術(shù)培訓,培訓的內(nèi)容包括:軟硬件操作、維護維修知識培訓。
3、迅速、快捷的反應。如有疑問,可直接撥打技術(shù)支持中心服務熱線:18154308661,由專業(yè)技術(shù)工程師了解并準確判斷故障內(nèi)容,1小時內(nèi)快速指導用戶排除故障,減少停機時間,保障生產(chǎn)順利進行。
4、所供產(chǎn)品提供整機12個月保修期,保修期從設(shè)備安裝完工、驗收合格、供需雙方簽字之日起計算。保修期內(nèi),免費更換一切在正常情況下?lián)p壞的零配件;保修期后,負責設(shè)備的終身維修及零配件的及時供應;執(zhí)行產(chǎn)品零部件成本價供應的政策。
5、我公司會有專人負責定期的回訪,確保用戶的設(shè)備運行良好。
